金融服务走进社区,“金心为民”温暖枫桥
12月9日上午,苏州信托有限公司党员志愿者小何早早来到枫桥街道马涧市民服务中心。她仔细佩戴好党员徽章,认真整理服务柜面,将金融知识手册、反诈宣传折页等资料整齐摆放,以饱满的状态开启“金融服务社会治理志愿者”的新身份。随着第一位居民驻足咨询,这个由枫桥街道与国发集团联合打造的金融服务社会治理创新示范点的系列项目之一——“金心为民”服务站正式拉开服务序幕。
作为金融机构延伸服务触角、深耕社区的重要窗口,“金心为民”服务站从居民实际需求出发,把金融知识普及、反诈风险提示、消费者权益保护等公益服务送到家门口。为让服务更专业、更全面,在枫桥街道与国发集团的统筹推动下,服务站联动多方力量构建起协同服务网络——金融服务社会治理联盟。首期由苏州银行高新区支行、东吴人寿苏州分公司、东吴财险江苏分公司、苏州农商行高新支行等金融单位,以及漫修律所、瑞亚会计师事务所等专业机构组成。根据公约议定,每周二、周四定期选派党员骨干与业务精英驻点街道服务窗口值班。居民关于金融知识、理财答疑、行业政策、办事指南、法律财务等方面有疑问的,在这里都能获得“一站式”专业解答,真正实现“家门口解金融难题”。
服务还不止于此,根据公约的约定,联盟的性质是以党建为核心纽带、多元主体协同参与的枫桥街道专属社会治理协作平台,非盈利性协作组织。联盟各单位主动对接枫桥街道社会治理需求,提供人力、物力、智力等方面的支持,推动资源下沉、服务前移。除了入驻服务站,还要定期为街道辖区内居委会、业委会组织开展多种培训。此外,联盟单位还共建了“暖新驿站”,依托驿站提供多样化咨询服务、技能培训等业务,打造集休息补给、医疗应急、学习提升、矛盾化解、休闲交流于一体的温馨港湾。
从“单一服务”到“协同上门”,“金心为民”服务站的落地,既是金融服务下沉基层的创新实践,更搭建起“党建联建引领、多方协同发力”的社会治理新平台。依托党建纽带,政府、金融机构、专业服务机构的资源被高效整合,精准对接居民在财产保障、风险防范、法律财务等方面的“微需求”。以“共建共治共享”理念为指引,服务站正将金融力量与专业温度融入社区治理的每一环,让枫桥居民的生活更安心、更省心。

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作为金融机构延伸服务触角、深耕社区的重要窗口,“金心为民”服务站从居民实际需求出发,把金融知识普及、反诈风险提示、消费者权益保护等公益服务送到家门口。为让服务更专业、更全面,在枫桥街道与国发集团的统筹推动下,服务站联动多方力量构建起协同服务网络——金融服务社会治理联盟。首期由苏州银行高新区支行、东吴人寿苏州分公司、东吴财险江苏分公司、苏州农商行高新支行等金融单位,以及漫修律所、瑞亚会计师事务所等专业机构组成。根据公约议定,每周二、周四定期选派党员骨干与业务精英驻点街道服务窗口值班。居民关于金融知识、理财答疑、行业政策、办事指南、法律财务等方面有疑问的,在这里都能获得“一站式”专业解答,真正实现“家门口解金融难题”。
服务还不止于此,根据公约的约定,联盟的性质是以党建为核心纽带、多元主体协同参与的枫桥街道专属社会治理协作平台,非盈利性协作组织。联盟各单位主动对接枫桥街道社会治理需求,提供人力、物力、智力等方面的支持,推动资源下沉、服务前移。除了入驻服务站,还要定期为街道辖区内居委会、业委会组织开展多种培训。此外,联盟单位还共建了“暖新驿站”,依托驿站提供多样化咨询服务、技能培训等业务,打造集休息补给、医疗应急、学习提升、矛盾化解、休闲交流于一体的温馨港湾。
从“单一服务”到“协同上门”,“金心为民”服务站的落地,既是金融服务下沉基层的创新实践,更搭建起“党建联建引领、多方协同发力”的社会治理新平台。依托党建纽带,政府、金融机构、专业服务机构的资源被高效整合,精准对接居民在财产保障、风险防范、法律财务等方面的“微需求”。以“共建共治共享”理念为指引,服务站正将金融力量与专业温度融入社区治理的每一环,让枫桥居民的生活更安心、更省心。

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